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宁波广电集团宁聚客户端新的7.0版本于2026年1月1日正式上线。此次改版将进一步强化视听特色，以“突出视频化、服务性、文化味”为导向，着力打造方言内容、非遗记忆、城市故事等本土文化IP，推动客户端从“资讯平台”向“服务平台”转型，努力将宁聚客户端打造成宁波百姓信得过、离不开、共成长的新媒体平台。

改版后，宁聚客户端新增四大特色频道，覆盖多元用户需求。“帮忙频道”搭建民生服务闭环，为市民提供生活求助类贴心帮扶；“乐龄频道”贴合中老年用户需求和习惯，推出实用资讯、活动预约等服务；“惬意宁波”频道深挖本土文脉，用乡音链接乡情，传递宁波烟火气；“国传频道”以原创外语短视频为载体，向世界讲述宁波故事。

功能方面，引入AI智能服务，24小时智能客服“宁小聚”实现实时答疑，AI伴读功能帮助提炼新闻报道重点；推出文旅等垂类服务功能；优化版面布局，启用“关怀模式”，兼顾不同用户群体的使用体验。

内容方面，继续发挥“优质短视频+精品直播”的特色优势，聚焦民生热点、本土文化及正能量主题讲好城市故事，以视频化编排呈现原创内容。同时优化用户激励体系，通过观看、分享内容得奖励等形式，鼓励用户进一步参与互动、贡献原创内容，让平台内容更具亲和力与传播力。

为保障改版成效，宁聚将强化多维度保障体系：建立全链条用户反馈机制，通过线上征集、线下座谈等多渠道收集用户意见建议；深化科技赋能，升级技术架构与处理系统，筑牢数据保护、风险预警等安全防线；加强资源整合，联合政府部门、街道社区、行业机构等拓展服务场景。

本次改版采用分步推进的形式进行，部分内容如帮忙频道、乐龄频道已上线试运行，整体目标分阶段落实，并结合需求变化不断迭代，持续优化。